수유쿠션 납검출 A/S 게시판 - 자연생각

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제목

수유쿠션 납검출

작성자 자연생각(ip:)

작성일 2020-10-28 15:06:44

조회 41

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내용

안녕하세요 고객님?

모빌은 검출되지 않은제품이고
고객님건은 해당사항 없으신걸로 확인되세요
저희는 2020-3-15 ~ 2020-4-10일까지 리프수유쿠션만
해당되시는 건이라 환불은 어려운점 양해부탁드립니다.

어찌되었던 고객님께 불편을드려서 너무 죄송합니다.
더 잘 운영했어야 하는데 저희 실수임을 인정하고
자체 회수명령조치를 자발적으로 했어요~

너무 죄송합니다.
더반성하고 있으며 더 좋은 제품으로 보답하겠습니다.


[ Original Message ]
오늘 기사로 오케타니 수유쿠션에서 납이 검출되었다는 소식을 접했습니다. 환불 혹은 교환 절차 어떻게 되나요.
선물받은 거라 영수증 저한테 없는데 어떻게 해야하나요.
제품은 D자 오케타니 모빌 수유쿠션입니다.

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